TÉRMINOS Y
    CONDICIONES


01.

Propiedad Intelectual

El Teatro Nacional ha dispuesto en el sitio ciertos contenidos tales como mensajes, diseños, códigos fuente, códigos objeto, animaciones, gráficos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, y software (en adelante los contenidos).

Los derechos patrimoniales de autor y de imagen sobre los contenidos son de propiedad del Teatro Nacional o del titular de los mismos, de quien el Teatro Nacional ha recibido autorización para su uso, y están plenamente protegidos por las normas nacionales e internacionales de derechos de autor y conexos propiedad intelectual. En consecuencia, salvo lo expresamente señalado en los Términos, el usuario deberá abstenerse de copiar, divulgar o reproducir de cualquier forma y por cualquier medio los Contenidos y, en general, cualquier clase de material accesible a través del sitio, salvo aquellos casos en que el Teatro Nacional haya autorizado expresamente su copia o reproducción.

Por lo anterior, el usuario deberá abstenerse en todo momento de utilizar los contenidos con fines contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas al orden público; (b) reproducir, copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido; (c) suprimir, eludir o manipular cualesquiera clase de textos, leyendas o mensajes cuyo objeto sea la protección de los derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección que pudieren contener los contenidos; (d) emplear los contenidos y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través del sitio para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como a abstenerse de comercializar los contenidos.

Por virtud de los términos, se otorga autorización a los usuarios para desplegar en pantalla los contenidos únicamente para uso personal, no comercial, por lo que los contenidos no deberán ser modificados de ninguna forma y conservarán todas las leyendas de derechos de autor y de otro tipo de propiedad contenidas en los mismos. Esta autorización podrá ser revocada por el Teatro Nacional en cualquier momento.

Cualquier uso no autorizado de los contenidos constituye una violación a estos términos, a las leyes de derechos de autor y conexos y de marcas momerciales (definido más adelante), según el uso, así como una violación a los tratados internacionales en materia de propiedad intelectual.

02.

Licencias

Salvo lo expresamente señalado en la sección Propiedad Intelectual, el Teatro Nacional no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad industrial e intelectual o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con el Sitio o los Contenidos.

03.

Marcas Comerciales

Las marcas comerciales, las marcas de servicio y los logos (las “Marcas Comerciales”) usados y/o desplegados en el sitio son marcas comerciales registradas y no registradas de titularidad del Teatro Nacional, o autorizadas al Teatro Nacional. Nada en este sitio podrá ser interpretado como concesión de licencias o derechos de uso sobre cualesquiera marcas comerciales desplegadas en el sitio.

04.

Violación de
derechos de terceros

En el caso que cualquier usuario o un tercero considere que cualquiera de los contenidos ha sido introducido en el sitio con violación de sus derechos de propiedad intelectual, dicho usuario o tercero deberá enviar una notificación a info@teatronacional.co en la que se informe lo siguiente:
(a) datos personales: nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante;
(b) firma auténtica o equivalente, con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos y/o de su apoderado;
(c) indicación precisa y completa de los contenidos supuestamente infringidos, así como de su localización en el sitio;
(d) declaración expresa y clara de que la utilización de los contenidos indicados se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos; y
(e) declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la utilización de los contenidos constituiría una violación de sus derechos de propiedad intelectual. Estas notificaciones deberán ser enviadas al Teatro Nacional.

05.

Hiperenlaces

Los usuarios y, en general, todas aquellas personas que pretendan establecer un hiperenlace que desde sus páginas direccionen su navegador (browser) al Sitio (en adelante el “Hiperenlace”) deberán cumplir con las siguientes condiciones:
(a) el Hiperenlace únicamente permitirá el acceso a la página principal (home) del sitio;
(b) no se creará un browser, frame o border environment sobre las páginas web del sitio;
(c) la inclusión del hiperenlace no tendrá como objeto o efecto que las páginas del Sitio sean mostradas en un sitio no controlado por el Teatro Nacional
(d) no se realizarán manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre el Sitio, en particular, no se declarará ni dará a entender que el Teatro Nacional ha autorizado el hiperenlace o que ha supervisado o asumido de cualquier forma los contenidos o servicios ofrecidos o puestos a disposición en la página web que contiene el Hiperenlace;
(e) excepción hecha de aquellos signos que formen parte del mismo hiperenlace, la página web en la que se establezca el hiperenlace no contendrá ninguna Marca Comercial, marca, nombre comercial, rótulo de establecimiento, denominación, logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes o licenciados al Teatro Nacional;
(f) la página web en la que se establezca el hiperenlace no contendrá informaciones o contenidos ilícitos, contrarios a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público, así como tampoco contendrá contenidos contrarios a cualesquiera derechos de terceros.

El establecimiento del hiperenlace no tiene como objeto o efecto la creación de relaciones, comerciales entre Teatro Nacional y el propietario de la página web en la que se establezca dicho hiperenlace. Igualmente, el establecimiento del hiperenlace en ningún caso tiene como objeto o efecto la aceptación, aprobación o apoyo por parte del Teatro Nacional del sitio del tercero, o bien de los productos, servicios y/o contenidos en él ofrecidos.

06.

Política de privacidad

Todo usuario que pretenda acceder y/o utilizar los servicios ofrecidos por el Teatro Nacional en el sitio, deberá cumplir en todo con estos Términos, las Condiciones de compra, y la Política de privacidad y Protección de datos personales.

07.

Responsabilidad
del Usuario

El usuario responderá por los daños y perjuicios que Teatro Nacional pueda sufrir, directa o indirectamente, como consecuencia del incumplimiento de estos Términos o de la ley.

El Usuario reconoce y acepta que el acceso y utilización del sitio se realiza bajo su propia cuenta, riesgo y responsabilidad.

08.

Responsabilidad
del Teatro Nacional

El Teatro Nacional no garantiza la disponibilidad, continuidad o buen funcionamiento del sitio. En consecuencia, en cualquier tiempo y sin previo aviso, el Teatro Nacional, a su arbitrio, podrá bloquear, interrumpir o restringir el acceso al sitio sin que por ello se derive responsabilidad alguna para el Teatro Nacional. El Cliente será responsable por tomar medidas adecuadas y actuar diligentemente al momento de acceder al sitio. Parte de dicha diligencia implica tener programas de protección, antivirus, para manejo de malware, spyware y herramientas similares. Además, deberá tener copias de los programas y datos que tengan en el equipo mediante el cual accede al sitio.

El Teatro Nacional no controla ni garantiza que los contenidos se encuentren libres de errores, virus informáticos u otros elementos de similar naturaleza que puedan producir alteraciones en el sistema informático del usuario (software y hardware) o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en el mismo. En consecuencia, el Teatro Nacional no será responsable por los daños y/o perjuicios que pudiere sufrir el usuario como resultado de errores, problemas de compatibilidad, virus informáticos, gusanos, troyanos o cualesquiera otros elementos de similar naturaleza que afecten la funcionalidad de los contenidos.

El Teatro Nacional no garantiza la veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de los contenidos ni garantiza la licitud, fiabilidad, utilidad y/o adecuación a un propósito concreto del sitio o de sus contenidos y no será responsable por los daños y perjuicios que pudiera sufrir el Usuario con ocasión de las faltas o carencias de tales características.

Sin perjuicio de lo señalado en estos Términos, la responsabilidad del Teatro Nacional en ningún caso excederá el valor que el usuario reclamante hubiere pagado por concepto de uso del servicio de compra, o por concepto del pago anticipado realizado de conformidad con las Condiciones del abono.

09.

Denegación y retirada del acceso al Sitio

El Teatro Nacional se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al Sitio, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, a aquellos usuarios que incumplan estos Términos o cualesquiera otras disposiciones que resulten de aplicación.

10.

Ley aplicable y jurisdicción

Los Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia.

11.

Indemnidad

El usuario acepta expresamente que mantendrá indemne al Teatro Nacional, sus sociedades subsidiarias, afiliadas y empleados, por los daños y perjuicios que pudieren sufrir con ocasión de una utilización inapropiada del Sitio.

Por utilización inapropiada se entenderá toda utilización del sitio que se realice sin cumplir lo dispuesto en la ley y en estos Términos.

12.

Responsabilidad civil extracontractual

El usuario reconoce y acepta expresamente que el Teatro Nacional no es responsable por las conductas difamatorias, ofensivas, ilegales y/o delictivas de otros usuarios.

13.

Uso internacional

Teatro Nacional no garantiza que los contenidos y materiales publicados en el Sitio sean apropiados y/o se encuentren disponibles para ser usados en países distintos a la República de Colombia.

En consecuencia será responsabilidad de quien accede al Sitio desde lugares distintos a la República de Colombia, el cumplimiento de regulaciones y leyes locales.

14.

Uso del Sitio

Por favor lea los siguientes Términos y condiciones de uso del portal del Teatro Nacional para determinar si son aceptados y continuar con el proceso de registro

Estos Términos y condiciones de uso (en adelante los “Términos”), tienen el propósito de regular el acceso y uso del sitio Internet cuyo Recurso Localizador Uniforme (URL) es www.teatronacional.co (en adelante, el “Sitio”).

Al acceder, navegar y/o usar el Sitio, usted (en adelante el “Usuario” o los “Usuarios”) admite haber leído y entendido los Términos y acuerda obligarse a los mismos, así como a cumplir con todas las leyes y reglamentos que sean aplicables. En el evento en que usted no desee aceptar o se encuentre en desacuerdo con los mismos, sus modificaciones y/o correcciones, deberá abandonar el Sitio inmediatamente.

15.

Modificaciones

La Fundación Teatro Nacional (en adelante Teatro Nacional) se reserva el derecho a modificar los Términos en cualquier momento y sin previo aviso. Toda modificación entrará en vigencia y tendrá efectos frente al Usuario desde el momento de su publicación en el Sitio. En consecuencia, el Usuario deberá revisar estos Términos cada vez que acceda al Sitio.

Asimismo, los avisos, reglamentos, circulares o instrucciones de cualquier naturaleza expedidas por el Teatro Nacional, publicadas en el Sitio, y relacionadas de cualquier forma con el acceso, navegación o uso del Sitio, o con el acceso y uso de los productos y/o servicios que en él se ofrecen, serán parte integral de estos Términos y prevalecerán sobre cualquier otra disposición relacionada aun cuando ésta le sea contraria.

16.

Correcto uso del Sitio

El Usuario se compromete a utilizar el Sitio de conformidad con las leyes de la República de Colombia y con lo dispuesto en los Términos.

El Usuario se abstendrá de utilizar el Sitio con fines o efectos ilícitos, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o de realizar actos que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir el normal funcionamiento del Sitio.

17.

Ventas a través del Sitio

Los Abonos del Teatro Nacional de Bogotá es un programa de beneficios que el Teatro Nacional pone a disposición de sus clientes; no es una persona jurídica (corporación, fundación, sociedad, club social, etc.) y en consecuencia no tiene capacidad legal alguna para ejercer derechos o contraer obligaciones.

18.

Condiciones de compra

Ámbito de aplicación

Estas Condiciones de compra (las “Condiciones”) se aplican a las compras y/o pagos anticipados de los productos y/o servicios que son ofrecidos a los clientes o usuarios del Teatro Nacional (el “Cliente”) en el Sitio.

Al utilizar el servicio de compra o pagar anticipadamente cualquiera de los productos o servicios ofrecidos por el Teatro Nacional en el Sitio, el Cliente acepta expresamente su adhesión a estas Condiciones. En el evento en que el Cliente no esté de acuerdo con estas Condiciones, deberá abstenerse de utilizar el Sitio.

Operador de Boletería

El operador de boletería autorizado por el Teatro Nacional para la venta de boletería de las obras publicitadas en el Sitio será de forma exclusiva Coltickets S. A. (en adelante “Tu Boleta”) a través del sitio de Internet cuyo Recurso Localizador Uniforme (URL) es www.tuboleta.com. Dicha URL está vinculada al Sitio para la venta de boletería y contiene sus propios términos y condiciones, los cuales deben ser aceptados de manera independiente por el Usuario.

Medios de Pago

El pago por concepto de la prestación de los servicios de compra y/o los pagos anticipados realizados de conformidad con estas Condiciones, serán realizados a través de los medios de pago disponibles en el Sitio o los sitios a los que éste re-direccione al Usuario.

La confirmación de las transacciones a través del Sitio está sujeta a la autorización de los sistemas de tarjetas de crédito o los sistemas de transferencia bancaria en línea disponibles en el Sitio.

El Cliente reconoce y acepta que el Teatro Nacional no controla de ninguna forma las páginas en las que se realizan las transacciones a través de tarjetas de débito o transferencia bancaría en línea.

En consecuencia, en ningún caso el Teatro Nacional será responsable por el manejo de la información que el cliente deba suministrar a las entidades bancarias con ocasión de la realización de dichas transacciones.

Lo anterior, habida cuenta que el manejo de la transmisión y archivo de la información mencionada es responsabilidad exclusiva de las entidades bancarias y financieras a las que se encuentra afiliado el tarjeta habiente.

Pagos con abonos del Teatro Nacional

El Cliente podrá realizar en el Sitio el pago para la compra de boletas con los saldos que tenga disponibles en su(s) tarjeta(s) de abono del Teatro Nacional (en adelante el “Abono del Teatro Nacional”). Siempre y cuando el Cliente pague anticipadamente las boletas con la tarjeta del abono del Teatro Nacional, Para reclamar la(s) boleta(s) adquirida(s) a través de este medio, el Cliente debe informar en las taquillas el número de autorización que se le informó en el Sitio en el respectivo comprobante de pago. El saldo de la Tarjeta del Teatro Nacional que se presente al Cliente en el Sitio es actualizado en línea y se puede consultar en el Sitio, en la taquilla del teatro o en los demás medios habilitados para el efecto.

Valor y disponibilidad

El Teatro Nacional se reserva el derecho a modificar, por su mera liberalidad y sin previo aviso, el valor de los servicios y productos ofrecidos en el Sitio. En ningún caso, el Teatro Nacional será responsable ante terceros por hechos relacionados con la modificación de los valores o la falta de disponibilidad de los servicios o productos ofrecidos en el Sitio.

Asignación de sillas

Aunque resulta muy inusual, en el evento en que por cualquier razón una misma silla haya sido asignada a dos personas distintas para una misma función, el operador de boletería designado por el Teatro Nacional asignará una silla equivalente al Usuario que encuentre que su silla ha sido asignada previamente.

Funciones o eventos cancelados

Ocasionalmente, las funciones en las salas de exhibición utilizadas por el Teatro Nacional podrían ser canceladas por diversas circunstancias extraordinarias. Cuando ocurra la cancelación de una función o evento programado para una de las salas de exhibición utilizadas por el Teatro Nacional, se realizaran todos los esfuerzos y gestiones necesarias para asegurar que la función o evento cancelado sea realizado en una fecha posterior. Cuando la función o evento no puedan, de manera definitiva, ser realizados en fecha posterior, el Teatro Nacional reembolsará al Cliente la suma que éste haya anticipado de conformidad con estas Condiciones y las del operador de boletería o permitirá el uso del pago anticipado para otra función según lo prefiera el Cliente.

Cambios

Le pedimos revisar cuidadosamente las características y detalle de la compra, toda vez que después de efectuar la transacción a través del Sitio podría ser imposible realizar cambios. Sin perjuicio de lo anterior, el Teatro Nacional hará todos los esfuerzos que sean necesarios para ajustarse a las necesidades del Cliente y realizar los cambios que éste solicite.

Horarios

Los horarios para la realización de la compra son los que se establecen en estas Condiciones en la respectiva sección. Sin embargo, y sin que ello implique responsabilidad alguna para el Teatro Nacional.

El Teatro Nacional podrá, sin previo aviso y por su mera liberalidad, restringir el acceso al Sitio o interrumpir su funcionamiento.

Servicio al cliente

El Teatro Nacional ha dispuesto el módulo de Atención al usuario (preguntas, quejas, reclamos y sugerencias) para sus clientes en el Sitio (teatronacional.co), en el cual se podrán consignar sus inquietudes que serán atendidas por el área de gestión y servicio al Cliente. El área mencionada responderá lo antes posible su solicitud. Igualmente recuerde que a través del canal de correo electrónico de Teatro Nacional (sac@teatronacional.co) puede establecer contacto con la compañía.

Documento completo

Estos Términos, las Condiciones de compra y la Política de privacidad, forman un documento único que debe interpretarse y cumplirse en su conjunto.

19.

Concursos en
redes sociales

Para concursos en Facebook, Twitter, Instagram, etc. Se anunciarán los ganadores por medio de la red en que se realice el concurso, y se deben cumplir los requerimientos de entrega que apliquen para cada concurso.

02.

03.

Salas:

TEATRO NACIONAL
LA CASTELLANA
Calle 95 # 47 - 15
+57 (1) 7957457

TEATRO NACIONAL
FANNY MIKEY
Calle 71 # 10 - 25
+57 (1) 7957457

LA CASA DEL
TEATRO NACIONAL
Carrera 20 # 37 - 57
+57 (1) 7957457

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